|
Terug naar Klantenservice
|
Een bestelling plaatsen |
|
BootPlus.nl is een internetwinkel waar u de mogelijkheid heeft om online producten te bestellen. Om veel gestelde vragen voor te zijn, zetten we hier ons bestelproces uiteen zodat u weet tijdens welke stappen in het bestelproces u keuzes kunt verwachten.
Bestellen bij BootPlus.nl kan 24 uur per dag gedurende 7 dagen per week. De online-winkel gaat namelijk nooit dicht. Snel, gemakkelijk en voordelig!
|
|
Navigeren door Bootplus.nl |
Op zoek naar een product? Dan kunt u het rechtermenu van onze website de 'Zoek een product' gebruiken. Dit is een krachtige zoekmachine binnen de producten van onze webwinkel.
Als u het product heeft gevonden, kunt door op 'Meer informatie' klikken, een uitgebreide omschrijving lezen van het product. Aan de linkerzijde kunt u door op de afbeelding te klikken een vergrote foto van het product openen. Zijn er meerdere afbeeldingen zult u, als u uw muis over de zijkant rechtsboven beweegt het woord [NEXT] oproepen, waarmee u door de foto's kunt bladeren.
Aan de onderzijde van de productomschrijving kunt u het product in het winkelmandje plaatsen door op 'Toevoegen' te klikken. Afhankelijk van het producttype dient u eerst een juist model of type te kiezen. Uw winkelmandje bevindt zich vervolgens aan de bovenzijde van het rechtermenu.
Heeft u alle producten in uw winkelmandje, druk dan op 'Afrekenen'.
|
|
Aanmaken van een account |
|
Als u een terugkerende klant bent, kunt u onder Inloggen in het rechtermenu uw login-naam en wachtwoord invoeren.
Bent u een nieuwe klant? Dan kunt u hier uw klantgegevens invullen.
LET OP: Bij het invullen van de gebruikersnaam dient deze UNIEK te zijn in onze klantenbestand.
Als gebruikersnaam kunt u een willekeurige naam nemen waarmee u wilt inloggen.
Krijgt u na de registratie een foutmelding, is het meest voorkomende probleem dat de gebruikersnaam al bestaat. Ook het e-mail adres dient uniek te zijn. Er kunnen geen meerdere accounts onder één (1) e-mail adres worden aangemaakt.
|
|
Kortingcode |
|
Indien u een cadeaubon heeft ontvangen dan kunt u de code invullen bij het winkemandje. Het is belangrijk dat u de code exact overneemt in het daarvoor bestemd vakje. Klik vervolgens op 'Verzend'.
|
|
Factuurinformatie / Verzendadres |
|
U ziet het factuur- en verzendadres informatie. Standaard is het verzendadres gelijk aan het factuuradres. U kunt eventueel een hier een afzonderlijk factuuradres invoeren.
|
|
Verzendmethode |
|
Hier geeft u aan welke verzendmethode moet worden toegepast.
Mogelijke foutmelding bij het kiezen van de verzendmethode:
Om het systeem de mogelijkheid te geven uw winkelmandje te onthouden bij de bestelprocedure, dient u de zgn. COOKIES van BootPlus.nl toe te staan in uw webbrowser. Als u deze niet toestaat, krijgt u een foutmelding bij de verzendmethode.
Hoe u de cookies aanzet in uw Internet Explorer webbrowser vindt u [hier]. Voor Firefox klikt u [hier].
|
|
Afhalen |
|
U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling af te halen. Bij het plaatsen van de bestelling kiest u voor AFHALEN bij de verzendopties. Zodra uw bestelling voor u klaar ligt ontvangt u een e-mail.
Adres afhaalcentrum:
BootPlus.nl
Bloemendalerweg 43 J
1382KB Weesp
|
|
Betaalmethode |
U kunt vervolgens kiezen uit de volgende betaalmethoden:
-
iDEAL Internet Bankieren (ALLEEN NEDERLAND)
-
PayPal. Met uw PayPal account of Credit card
-
Banktransactie vooraf
De bestelling moet minstens € 5,00 bedragen. Bestellingen onder € 5,00 kunnen wij helaas niet verwerken.
|
|
Bestelling bevestigen |
|
U dient hier uw bestelling te controleren. Tevens kunt u een bericht toevoegen aan uw bestelling.
Bevestig vervolgens de bestelling. U gaat nu - afhankelijk van uw keuze voor betaalmogelijkheid - door naar de betaalomgeving. Indien u gekozen heeft voor iDEAL gaat u nu naar uw eigen bankomgeving. Zodra u betaald heeft krijgt u een email ter bevestiging voor het betalen van uw bestelling.
|
|
Vragen over online bestellen |
|
Indien u vragen hebt, kunt u tijdens openingstijden contact opnemen +31 (0) 294-740 740 of neem contact met ons op via e-mail.
|
Terug naar Klantenservice
|