Hier vindt u het Retourformulier.  Indien u producten wenst terug te sturen dient u gebruik te maken van dit formulier. (Klik op het voorbeeldplaatje voor download - PDF).  Print het formulier uit, vul het zo duidelijk mogelijk (in blokletters) in en voeg het formulier bij de retourzending.

Voorwaarden en tips.

• Voorkom vertraging vul het formulier compleet in, geef een uitgebreide ‘Reden van retour’ omschrijving. Stuur het defecte/verkeerde artikel retour met dit retourneerformulier. Vergeet niet uw ordernummer te vermelden.
• Verzend de goederen in de originele verpakking in een overdoos om beschadiging te voorkomen. Als dit niet word gedaan kunnen er kosten in rekening worden gebracht. Is het artikel DOA (Dead On Arrival) of verkeerd geleverd dan vergoed BootPlus u de standaard gemaakte verzendkosten van de TNT ( max. € 6,95).
• U dient altijd uw bank- of girorekening nummer te vermelden.
• Het artikel dient dan binnen 7 dagen opgestuurd te zijn. Na deze termijn van 7 dagen zijn de retourkosten altijd voor de klant.
• Reparatie en verzending naar de klant van defecte artikelen geschiedt kosteloos voor zover de garantiebepalingen van toepassing zijn en de geldende garantietermijn niet is verstreken. (Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd)
• Omwisseling en terugname van goederen kan alleen plaatsvinden als het artikel onbeschadigd is in de originele verpakking. Bij beschadiging, ontbreken van accessoires of zichtbare gebruikssporen is omwisseling en/of terugname niet mogelijk.

Het BootPlus verkoopteam.